PETLIFE
Şikayət və təkliflər
Fikriniz bizim üçün vacibdir və xidmətimizi daha yaxşı etməyə kömək edir
PetLife-da hər bir müştərinin fikrinə diqqətlə yanaşırıq. Mağazamız, onlayn sifariş, çatdırılma, xidmət keyfiyyəti və ya məhsullarla bağlı iradınız, təklifiniz və ya paylaşmaq istədiyiniz hər hansı fikir varsa, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Bizə nə barədə müraciət edə bilərsiniz?
Mağazada xidmət
Mağazada xidmət keyfiyyəti, əməkdaşların yanaşması, məhsulların təqdimatı və alış-veriş təcrübəsi ilə bağlı fikirlərinizi bizimlə bölüşə bilərsiniz.
Çatdırılma
Çatdırılma müddəti, kuryer xidməti, sifarişin vəziyyəti və ya sifarişin təhvil verilməsi ilə bağlı yaranan məsələlər barədə müraciət edə bilərsiniz.
Sayt və onlayn sifariş
Saytdan istifadə, sifarişin rəsmiləşdirilməsi, ödəniş və şəxsi hesabla bağlı çətinliklər barədə bizə məlumat verə bilərsiniz.
Təklif və ideyalar
Assortiment, xidmətlər, loyallıq proqramı, sayt və ümumilikdə PetLife təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün təkliflərinizi məmnuniyyətlə qəbul edirik.
Bizimlə əlaqə saxlayın
Şikayət, təklif və digər müraciətlərinizi aşağıdakı əlaqə vasitələri ilə bizə göndərə bilərsiniz:
Telefon
Müraciətiniz necə nəzərdən keçirilir?
PetLife komandası daxil olan müraciətləri diqqətlə nəzərdən keçirir və məsələnin mahiyyətini müəyyən etdikdən sonra mümkün qədər operativ cavab verməyə çalışır.
Məsələnin daha tez araşdırılması üçün müraciət zamanı sifariş nömrəsini, əlaqə məlumatınızı və vəziyyəti aydın izah edən qısa məlumatı qeyd etməyiniz tövsiyə olunur.
SİZİN FİKRİNİZ BİZİ İNKİŞAF ETDİRİR
Hər bir müraciət bizim üçün xidmət keyfiyyətini qiymətləndirmək, çatışmazlıqları aradan qaldırmaq və PetLife təcrübəsini daha rahat etmək üçün bir fürsətdir.